ΟΔΗΓΙΑ: ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΣ ΚΛΟΠΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

ΙΝΚΑ ΔΤ 520/08.07.14   

ΟΔΗΓΙΑ: ΣΥΝΑΓΕΡΜΟΣ ΚΛΟΠΗΣ  ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

          Το ΙΝΚΑ καταδικάζει απερίφραστα  όλες  τις κλοπές, από οπουδήποτε και να προέρχονται. Και από τον καταναλωτή (πχ: κλεπτομανία), αλλά και από τον προμηθευτή (πχ: άλλη τιμή στο ράφι και άλλη στο ταμείο).

Να μην ξεχνάμε όμως ότι τα «ψώνια» είναι μια προσωπική υπόθεση του καταναλωτή, που μπορεί να του προσφέρει μικρή ευχαρίστηση, παρόλο που τελευταία γίνεται από το υστέρημά του. Το να καταλήξει ο καταναλωτής στο αυτόφωρο, λόγω κακής οργάνωσης, επαναλαμβανόμενου «λάθους», κακοτροπίας ή ακόμα και  επιβουλής από μεριάς  του καταστήματος ή των υπαλλήλων του, είναι κάτι που πρέπει να έχει αντίκτυπο στην επιχείρηση που το συνηθίζει.

   Έτσι λοιπόν το ΙΝΚΑ προτείνει :

Όπου έχουν γίνει περιστατικά εις βάρος καταναλωτών, ιδίως μετά από αθωωτική απόφαση ή απαλλαγή, να αποφεύγονται τα

συγκεκριμένα καταστήματα.

     Μας έχει καταγγελθεί ότι δεν έχουν απενεργοποιηθεί πληρωμένα, έχουν ζητήσει σωματικό έλεγχο «σεκιουριτάδες» και υπάλληλοι καταστήματος  χωρίς λόγο. Ακόμα  έχουν προστεθεί αντικείμενα στην τσάντα του καταναλωτή είτε από λάθος είτε σκόπιμα, για (σεξουαλική) παρενόχληση ή και εκβιασμό…

    Πρέπει να δίδεται προσοχή στα εξής 5 (πέντε) αν επισκεφτεί τέτοιο κατάστημα:

1) Ο καταναλωτής να μην δέχεται ΠΟΤΕ «δώρα» από το κατάστημα, να ελέγχει σχολαστικά την απόδειξη με ό,τι αγόρασε και να κλείνει καλά την τσάντα.

2) Να γνωρίζει την ακριβή διεύθυνση του καταστήματος.

3) Να έχει  μαζί του κινητό τηλέφωνο.

4) Σε περίπτωση συναγερμού προϊόντος που να τον αφορά, ακόμη και αν του ζητηθεί  (να πάει σε άλλο χώρο του καταστήματος) ΝΑ ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΘΕΣΗ ΤΟΥ, ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΛΕΣΕΙ Ο ΙΔΙΟΣ ΤΗΝ ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ  και, αν είναι δυνατόν, τον δικηγόρο του. Και βέβαια να ΜΗΝ ΔΕΧΤΕΙ ΣΩΜΑΤΙΚΟ ΕΛΕΓΧΟ ΑΠΟ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ Ή «ΣΕΚΙΟΥΡΙΤΑΔΕΣ» ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ σε καμία περίπτωση. 

5) Να υποβάλλει, στην Αστυνομία, μήνυση κατά του προέδρου, του διευθύνοντος συμβούλου, του υπεύθυνου καταστήματος, του υπεύθυνου  ασφαλείας και των υπαλλήλων της επιχείρησης που ήταν παρόντες στο συμβάν, για όσα γεγονότα έχουν συμβεί, όπως: απειλή, ψευδή καταμήνυση, εκβιασμό, αντιποίηση αρχής και ό,τι άλλο σχετικό έχει προκύψει. Να μην αποσύρει την μήνυση παρά μόνο μετά από τη γραπτή συγνώμη του Καταστήματος.-

Ανατροπή ευρωπαϊκής οδηγίας που έθιγε ανθρώπινα δικαιώματα.

Ανατροπή ευρωπαϊκής οδηγίας που έθιγε ανθρώπινα δικαιώματα.

in.gr /10-4-2014

Οι προασπιστές των ατομικών ελευθεριών είχαν κάθε λόγο να πανηγυρίζουν μετά τη χθεσινή απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου. Οι δικαστές στο Λουξεμβούργο, με μια σαφή τους απόφαση, ανέτρεψαν ευρωπαϊκή οδηγία από το 2006, η οποία υποχρέωνε τα κράτη μέλη να αποθηκεύουν, για τουλάχιστον έξι μήνες, δεδομένα, όπως, ποιος μίλησε με ποιόν, για πόσο χρονικό διάστημα ή πόσα ηλεκτρονικά μηνύματα αντάλλαξαν. Οι Ευρωπαίοι δικαστές, σε μια ιστορική τους απόφαση, όπως την αποκαλεί σήμερα ο γερμανικός τύπος έκριναν πως ο «ευρωπαίος νομοθέτης ξεπέρασε τα όρια κατά την έκδοση της οδηγίας» όπως επί λέξει αναφέρεται στο αιτιολογικό της απόφασης. [υπάρχει και αυτή η Ευρώπη!] […]Η απόφαση αναμένεται να πυροδοτήσει εκ νέου συζητήσεις στα κράτη μέλη της ΕΕ αλλά και στη γερμανική κυβέρνηση, η οποία δεν έχει ακόμα ψηφίσει σχετικό νόμο. 

ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΝΕΡΟΥ

ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΝΕΡΟΥ

 ΟΧΙ ΣΤΟΥΣ ΠΟΛΥΕΘΝΙΚΟΥΣ ΑΕΡΙΤΖΗΔΕΣ

ΙΝΚΑ – ΔΤ 432 29.04.13

Το νερό είναι φυσικό, κοινωνικό και εθνικό αγαθό. Δεν επιτρέπεται η εμπορευματοποίησή του. Το διαχειρίζεται το κράτος, όχι με σκοπό το κέρδος, αλλά την είσπραξη από τους πολίτες των ελάχιστων λειτουργικών εξόδων για να έχει τη δυνατότητα να τους παρέχει φτηνό, καθαρό νερό.

Στα πλαίσια του νέου ολοκληρωτισμού, χρησιμοποιείται για κερδοσκοπία από εταιρείες αεριτζήδων (που μας «πουλάνε» τα φυσικά και κοινωνικά μας δικαιώματα χωρίς να παράγουν τίποτα) και που θα διαθέτουν ακριβό και κακής ποιότητας νερό. Σε αρκετές περιπτώσεις, η χαμηλή ποιότητα του νερού οδήγησε σε μαζικές μολύνσεις, όπως στη Ν. Αφρική, ακόμη και σε θανάτους, όπως στον Καναδά. Στη Ρουμανία, από το 2001 όπου η υπηρεσία ιδιωτικοποιήθηκε, η τιμή του νερού δωδεκαπλασιάστηκε! Πολλά είναι και τα παραδείγματα διαφθοράς και μεγαλοφοροδιαφυγής από αυτές τις εταιρείες, με τρανταχτό το παράδειγμα της Μ. Βρετανίας, όπου αποκαλύφθηκε ότι οι εργασίες των επιχειρήσεων ύδρευσης επιβαρύνουν τους βρετανούς καταναλωτές ετησίως με περίπου 2 δις λίρες περισσότερα απʼ όσα αν χρηματοδοτούνταν από το κράτος!

Στη Γαλλία, που είχε μακροχρόνια παρουσία ιδιωτών στη διαχείριση του νερού, και μάλιστα με γαλλικές πολυεθνικές, έχει αρχίσει η αντίστροφη διαδικασία : στο Παρίσι και σε άλλες οκτώ γαλλικές πόλεις, το νερό επιστρέφει στους δήμους και οι εταιρείες των αεριτζήδων απομακρύνονται.

Το ΙΝΚΑ συνεργάζεται με την οργάνωση SAVEGREEKWATER και συμμετέχει στην Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία Πολιτών για τη θεσμοθέτηση από το ευρωκοινοβούλιο της μη εμπορευματοποίησης των υπηρεσιών ύδρευσης. Αυτή τη στιγμή 1.500.000 ευρωπαίοι πολίτες έχουν υπογράψει το επίσημο κείμενο της Ευρωπαϊκής Πρωτοβουλίας Πολιτών. Στην Ελλάδα, οι συμμετοχές φτάνουν τις 9.200, ενώ πρέπει να είναι τουλάχιστον 16.500.

Καλούμε όλους τους Έλληνες να ενημερωθούν και να υπογράψουν το κείμενο της Ευρωπαϊκής Πρωτοβουλίας Πολιτών, με την απάιτηση το νερό να συνεχίσει να παρέχεται ως δημόσιο αγαθό σε υψηλή ποιότητα και χαμηλή τιμή.

          

Ο ιστότοπος που μπορούν οι Έλληνες πολίτες να υπογράψουν είναι www.right2water.eu/el/node/5. ή http://tinyurl.com/nero1650

• ΟΧΙ ΣΤΗΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΦΥΣΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ (ΝΕΡΟ, ΑΕΡΑΣ, ΟΙΚΙΑΚΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑ)
• ΟΧΙ ΣΤΟΥΣ ΑΕΡΙΤΖΗΔΕΣ
• ΟΧΙ ΣΤΑ ΧΑΡΑΤΣΙΑ
• ΟΧΙ ΣΤΑ ΠΡΟΣΧΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΧΡΕΟΣ, ΔΑΝΕΙΣΤΕΣ κτλ

ΤΟ ΝΕΡΟ ΘΑ ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΙ ΦΥΣΙΚΟ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΚΑΙ ΕΘΝΙΚΟ ΑΓΑΘΟ.

ΥΓ: Όποια  «έξυπνα παλικάρια», αν «αγοράσουν» το Ελληνικό Νερό δεν θα δώσουν ούτε δεκάρα! Αντιθέτως θα εισπράξουν πάνω από 700.000.000 ευρώ! Δηλαδή το σύνολο των απαιτήσεων της ΕΥΔΑΠ προς το κράτος και ΟΤΑ μείον την τιμή «πώλησης»…  

ΑΡΝΟΥΜΑΙ ΝΑ ΓΙΝΩ ΔΟΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΝ

Προς τον

·         Εθνικό Οργανισμό Μεταμοσχεύσεων (ΕΟΜ) Τμήμα Προώθησης Δωρεάς Ιστών & Οργάνων - Αν. Τσόχα 5, 11521 Αθήνα - Φαξ: 2107255066, τηλ: 2132027021, 2132027017, (υπόψη κ. Προέδρου)

Κοινοποίηση:

·         Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο (ΠΙΣ) - Πλουτάρχου 3, Αθήνα 10675 - Φαξ: 2107258663, τηλ: 2107258660-2, 2107295031-2 (υπόψη κ. Προέδρου)

·         ΙΝΚΑ / Γενική Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας - Γ΄ Σεπτεμβρίου 13, 10432 Αθήνα –Φαξ: 2103633976, τηλ: 2103632443.

·         ……………………………………………………………………………………………………………

Κύριοι,

ΑΡΝΟΥΜΑΙ  ΝΑ ΓΙΝΩ ΔΟΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΝ

Με την παρούσα υπεύθυνη δήλωσή μου, (γνωρίζοντας τις συνέπειες του νόμου περί ψευδούς δηλώσεως) σας δηλώνω ότι: σε περίπτωση θανάτου μου δεν επιθυμώ να ληφθούν τα όργανα και οι ιστοί μου προς μεταμόσχευση, δεν επιτρέπω σε κανέναν (συγγενή μου ή τρίτο ή οποιονδήποτε φορέα δημόσιο ή ιδιωτικό), σε οποιονδήποτε χρόνο, και για οποιαδήποτε αιτία, να ανακαλέσει αυτή την απόφασή μου ομοίως δεν εκχωρώ σε κανέναν, κανένα δικαίωμα στη σωματική μου ακεραιότητα (όπως το "τεστ άπνοιας") πριν και μετά τη σωματική μου αποβίωση. Η παρούσα μπορεί να ανακληθεί μόνο από εμένα με συμβολαιογραφική πράξη.

Επίσης αιτούμαι να γνωστοποιήσετε την παρούσα προς όλους τους αρμόδιους φορείς του δημοσίου και ιδιωτικού τομέα, που με οποιονδήποτε τρόπο εμπλέκονται με το θέμα (και συνεπώς τους θεωρώ ενημερωμένους).

Τα ανωτέρω ισχύουν και για τα ανήλικα τέκνα μου:

-Ονοματεπώνυμο :                                                        Ημερ. Γέννησης:

-Ονοματεπώνυμο :                                                         Ημερ. Γέννησης:

-Ονοματεπώνυμο :                                                   Ημερ. Γέννησης:

Ο δηλών (Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, αρ. δελτίου ταυτότητας / διαβατηρίου, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας με Τ.Κ. και τηλέφωνο επικοινωνίας.)

…………………………………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………………………………

Τόπος και ημερομηνία………………………….

Υπογραφή…………………………………………

ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Α) Συμπληρώστε το έντυπο δήλωσης με όλα τα στοιχεία που αναγράφονται και βεβαιώστε την υπογραφή σας από Δημόσια Αρχή (ΚΕΠ, Αστυνομία, Δήμο κτλ), και κρατείστε αντίγραφο. Αν έχετε παιδιά συμπληρώστε τα. Προσοχή όμως, μόλις συμπληρώσουν τα παιδιά τα 18 χρόνια θα πρέπει να κάνουν μόνα τους, πάλι τη δήλωση.

Β) Στείλτε την πρωτότυπη δήλωση στον Εθνικό Οργανισμό Μεταμοσχεύσεων (ΕΟΜ) με έναν από τους τρεις παρακάτω τρόπους: Είτε με απευθείας παράδοση, είτε με αποστολή (με κούριερ ή με φαξ όχι με συστημένο), είτε με δικαστικό επιμελητή. Κρατείστε το αποδεικτικό αποστολής, ζητείστε αριθμό πρωτοκόλλου και αναμείνατε την επιβεβαιωτική επιστολή.

Γ) Κοινοποιήστε τη δήλωση στον Πανελλήνιο Ιατρικό Σύλλογο (ΠΙΣ), στο ΙΝΚΑ (ή και σε άλλο φορέα που εσείς κρίνετε) με κούριερ ή με φαξ (εδώ μη ζητάτε αριθμό πρωτοκόλου).

Δ) Ενημερώστε φίλους, συγγενείς, και τον οικογενειακό σας γιατρό, ότι δεν είσαστε δότης οργάνων.

Το ΙΝΚΑ αγωνίζεται για τα Κοινωνικά και τα Ατομικά Δικαιώματα των Πολιτών.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Το ΙΝΚΑ αγωνίζεται για τα Κοινωνικά και τα Ατομικά Δικαιώματα των Πολιτών. Απορρίπτει και αγωνίζεται εναντίον κάθε μορφής Ολοκληρωτισμού (παλιάς και Νέας Τάξης).

Η σημερινή ταυτότητά μας είναι πλήρες έγγραφο

 δεν χρειαζόμαστε άλλη, ούτε καμία ΑΡΙΘΜΟΠΟΙΗΣΗ.

Το ΙΝΚΑ αγωνίζεται δυνατά και σε βάθος χρόνου εναντίον του Φακελώματος-Ξεγυμνώματος-Αριθμοποίησης του Ανθρώπου με όποια μορφή και αν παρουσιάζονται πριν και μετά από τα Μνημόνια («Κάρτα Πολίτη», «Περιουσιολόγιο», «Φοροκάρτα», «Ηλεκτρονική Συνταγογράφηση», Υποχρεωτική Δωρεά Οργάνων κ.ά.).

Ο αγώνας του ΙΝΚΑ για τα Δικαιώματα του Καταναλωτή και του Πολίτη ξεκινά από τα χρόνια της επτάχρονης Δικτατορίας.

Ο αγώνας μας με ορισμένες άλλες οργανώσεις πολιτών εναντίον του Φακελώματος-Αριθμοποίησης του Πολίτη, είναι αγώνας για την απόκρουση του Ολοκληρωτισμού που προσπαθεί μάταια να επιβληθεί, είναι αγώνας για τη Δημοκρατία ΚΑΙ ΚΑΤΑ ΤΗΣ «αθόρυβης κατάργησης κάθε συνταγματικότητας».

Το ΙΝΚΑ αγωνίζεται για να απορριφθούν οριστικά οι με «σύγχρονη μορφή» Μαύρες Εποχές της Ιστορίας όπως των Ναζιστικών Στρατοπέδων Συγκέντρωσης, όπου οι κρατούμενοι, ανάμεσα στους οποίους και πολλοί Έλληνες, είχαν πριν πάνε για σαπούνι, σφραγισμένο στο μπράτσο τους ΑΡΙΘΜΟ (κάτι ανάλογο του ΑΜΚΑ).

Είμαστε ενάντια σε κάθε κομματικό, κυβερνητικό, ή υπερεθνικό φακέλωμα που δημιουργεί κριτήρια για όλους τους Έλληνες Πολίτες, αριστερούς, δεξιούς και κεντρώους ώστε ο καθένας να μπορεί να βρεθεί χωρίς δουλειά ή να πέσει θύμα εκβιασμού από τους κακοποιούς.

Το κυρίαρχο νόημα του Αγώνα του ΙΝΚΑ εναντίον του Φακελώματος-Αριθμοποίησης, αυτόματης στοχοποίησης δηλαδή του πολίτη, από οποιονδήποτε καταχραστή και παράνομο χρήστη δεδομένων του Πολίτη, είναι η προστασία της Ζωής της Ελευθερίας και Περιουσίας του Πολίτη, είναι η ίδια η προστασία της ΑΝΘΡΩΠΙΝΗΣ υπόστασης αντί του Ανθρωποαριθμού.

Η φύση του αγώνα μας δεν επιτρέπει σε κανένα να καπηλευτεί, αυτόν τον αγώνα.

Το Ηλεκτρονικό Φακέλωμα, δηλαδή το ΧΑΟΣ,

δεν θα περάσει.

Κανένας νόμος σε βάρος της Ζωής, της Ελευθερίας

και της Περιουσίας του Πολίτη δεν θα γίνει δεκτός.

       

Το Γραφείο Τύπου του ΙΝΚΑ

Πέμπτη 29 Νοε. 12

ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΓΙΑ "ΝΕΕΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΕΣ

ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΓΙΑ "ΝΕΕΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΕΣ"

Το ΙΝΚΑ έστειλε το παρακάτω υπόμνημα και ζητά τα προγραμματιζόμενα τεχνικά χαρακτηριστικά το νομοθετικό πλαίσιο και το προγραμματιζόμμενο κόστος των "νέων ταυτοτητων"

Προς 

Υπουργείο Δημόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη

Υπουργείο Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρώπινων Δικαιωμάτων

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Αξιότιμοι,

Ενημερωθήκαμε, από το Δελτίο Τύπου του Υπουργείου Δημόσιας Τάξης και Προστασίας του Πολίτη της 14/6/2012, σχετικά με την έκδοση «νέων ταυτοτήτων».

Έχουμε δεχθεί πολλά τηλεφωνήματα, e-mail και επιστολές από πολίτες που εκφράζουν την ανησυχία τους σχετικά με το θέμα και τα στοιχεία νέας ταυτότητας.

Επειδή δεν αναφέρονται με σαφήνεια στο Δελτίο Τύπου τα στοιχεία της προγραμματιζόμενης νέας ταυτότητας παρακαλούμε να μας ενημερώσετε γραπτά, για τα πλήρη προγραμματιζόμενα τεχνικά και λοιπά χαρακτηριστικά της «νέας ταυτότητας» - ενδεικτικά δηλαδή:

1.      Αν προγραμματίζεται να εμπεριέχει τσιπ με επαφή ή RFID ή και τα δύο;

2.      Ποια στοιχεία, δεδομένα και συστήματα ασφαλείας προγραμματίζεται να περιέχει; ειδικότερα : προγραμματίζεται να περιέχει «ψηφιακή υπογραφή» (ποια τα προγραμματιζόμενα τεχνικά χαρακτηριστικά αυτής), «βιομετρικά στοιχεία» (ποια τα προγραμματιζόμενα τεχνικά χαρακτηριστικά και τα περιεχόμενα τους), «φωτογραφία» ποια τα προγραμματιζόμενα τεχνικά χαρακτηριστικά της φωτογραφίας;

3.      Τα δεδομένα της, και τα προσωπικά στοιχεία του πολίτη που θα εμπεριέχονται σε αυτήν, προγραμματίζεται να είναι όλα εμφανή και ευθέως αναγνώσιμα;

4.      Το προγραμματιζόμενο κόστος των «νέων ταυτοτήτων» - από την προγραμματιζόμενη αρχική χορήγηση μέχρι την προγραμματιζόμενη χορήγησή τους σε όλο τον πληθυσμό της χώρας - τους πόρους από τους οποίους θα αντληθεί το κόστος καθώς και τους αναδόχους και τη διαδικασία επιλογής τους - ακροθιγώς εννοείται.

Το τελευταίο, επειδή σε περίοδο κρίσης που ο πληθυσμός κυριολεκτικά πένεται και έχουμε 2.100 αυτοκτονίες, οι πολίτες είναι ιδιαιτέρως ευαίσθητοι σε θέματα οικονομικής διαχείρισης και οικονομικών επιλογών.

-Τέλος παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για το νομοθετικό πλαίσιο στο οποίο στηρίζεται η προγραμματιζόμενη αντικατάσταση των δελτίων ταυτότητας.

Παρακαλούμε τον Υπουργό Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρώπινων Δικαιωμάτων και την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα να διερευνήσουν αν εγκυμονούν κίνδυνοι παραβίασης των Ανθρώπινων Δικαιωμάτων ή κίνδυνοι στην προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Με τιμή  ο πρόεδρος του Δ.Σ.

Γιώργος Λεχουρίτης

Η Ευρώπη καταψήφισε την ACTA

Η Ευρώπη καταψήφισε την ACTA 

[ ΥΠΑΡΧΕΙ ΚΑΙ ΑΥΤΗ Η ΕΥΡΩΠΗ ]

από newsit.gr

Η ευρωβουλή πήρε εχθές μια ιστορική απόφαση λέγοντας συντριπτικό «όχι» στην ACTA, δηλαδή την Συμφωνία για την καταπολέμηση της «της διαδικτυακής πειρατείας και των προϊόντων-μαϊμού», 478 βουλευτές την καταψήφισαν, 39 ψήφισαν υπέρ και 165 απείχαν.

Κυριότερος λόγος της απόρριψης είναι πως η Συνθήκη είναι ιδιαίτερα ασαφής και αφήνει περιθώρια παρερμηνείας που θέτουν σε κίνδυνο τις ελευθερίες των πολιτών.

Ο κατ' εξοχήν υπερασπιστής της ACTA, ο σουηδός ευρωβουλευτής Κρίστοφερ Φιέλνερ από το Ευρωπαϊκό Λαϊκό Κόμμα (ΕΛΚ), είχε ζητήσει πριν από την ψηφοφορία την αναβολή της έως ότου το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο αποφανθεί για το κατά πόσο η ACTA είναι συμβατή με τις συνθήκες της ΕΕ. Η πλειοψηφία των ευρωβουλευτών όμως απέρριψε το αίτημα της αναβολής.

Αυτή είναι η πρώτη φορά που το Ευρωκοινοβούλιο χρησιμοποιεί τη δυνατότητα που του παρέχει η Συνθήκη της Λισσαβόνας να απορρίψει διεθνή εμπορική συμφωνία.
Είναι επίσης η πρώτη φορά που ένα ζήτημα κινητοποιεί τόσο πολύ τους ευρωπαίους πολίτες. Στο στάδιο των συζητήσεων για την ACTA, το Ευρωκοινοβούλιο δέχτηκε πρωτοφανείς πιέσεις από χιλιάδες πολίτες της ΕΕ που ζητούσαν την απόρριψή της διαδηλώνοντας, στέλνοντας μέιλ στους ευρωβουλευτές και τηλεφωνώντας στα γραφεία τους. Το Ευρωκοινοβούλιο έλαβε επίσης μια ένα κείμενο υπογεγραμμένο από 2,8 εκατομμύρια πολίτες από όλο τον κόσμο, που το καλούσε να απορρίψει τη συμφωνία.

Η ψηφοφορία της Τετάρτης σημαίνει ότι ούτε η ΕΕ ούτε τα επιμέρους κράτη-μέλη της μπορούν να συμμετάσχουν στη Συμφωνία.

Tα δικαιώματα των επιβατών που ταξιδεύουν με πλοία

 Tα δικαιώματα των επιβατών που ταξιδεύουν με πλοία

από ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ

• Ταξιδεύει με ακτοπλοϊκό πλοίο και το δρομολόγιο έχει καθυστέρηση;
• Ακυρώθηκε το ταξίδι του;
• Περιμένει να ταξιδέψει και το πλοίο του δεν είναι στο λιμάνι;
• Δεν του έδωσαν τη θέση ή την καμπίνα που δικαιούται;
• Θέλει να ακυρώσει το εισιτήριό του;
• Με ποιόν τρόπο θα αποζημιωθεί και πού πρέπει να απευθυνθεί;

Ο ταξιδιώτης πριν ταξιδέψει με πλοίο πρέπει να ενημερωθεί για τα δικαιώματά σου και τις υποχρεώσεις των ακτοπλοϊκών εταιρειών.  

• 20 χρήσιμες ερωτήσεις
• 20 χρήσιμες απαντήσεις

1. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση μη παροχής της θέσης ή του τύπου της καμπίνας που αναγράφεται στο εισιτήριο;

(α) Να υπαναχωρήσεις και να λάβεις  την αξία του ναύλου που κατέβαλες(επιβάτη ή και οχήματος) και χρηματική αποζημίωση προσαυξημένη κατά 100% επί της τιμής του ναύλου επιβάτη ή

(β) Να ταξιδέψεις σε θέση κατώτερη και να λάβεις τη διαφορά της τιμής του ναύλου επιβάτη μεταξύ της κατηγορίας των θέσεων προσαυξημένη κατά 100% ή

(γ) Μετά από αίτημά σου και συμφωνία της εταιρείας , να ταξιδέψεις σε θέση ανώτερη καταβάλλοντας τη διαφορά της τιμής του ναύλου μειωμένη κατά 50%. Η καταβολή της διαφοράς δεν ισχύει εάν η εταιρεία σου διαθέσει ανώτερη θέση με δική της πρωτοβουλία χωρίς αίτημά σου.  

 

2. Έχω δικαίωμα να ακυρώσω το εισιτήριό μου;

Δικαιούσαι να υπαναχωρήσεις  και ανάλογα με το χρόνο επιστροφής αυτούσιου του σώματος του εισιτηρίου, να σου επιστραφεί ολόκληρος ο ναύλος ή ποσοστό του ως εξής:

-Ποσοστό 50% εφόσον επιστρέψεις το εισιτήριο έως και 12 ώρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου.

-Ποσοστό 75% εφόσον επιστρέψεις το εισιτήριο έως και 7 ημέρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου.

-Ολόκληρο το ναύλο εφόσον επιστρέψεις το εισιτήριο έως και 14 ημέρες πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου.

-Ολόκληρο το ναύλο ανεξαρτήτως του χρόνου ειδοποίησης για αποδεδειγμένους λόγους ανωτέρας βίας.

Στις παραπάνω περιπτώσεις ακύρωσης επιστρέφονται και οι κρατήσεις υπέρ τρίτων και ο ΦΠΑ.

3.Έχω δικαίωμα να τροποποιήσω το εισιτήριό μου;

-Δικαιούσαι να τροποποιήσεις το εισιτήριο σου εφόσον διατίθενται θέσεις μέχρι και 24 ώρες πριν τον προγραμματισμένο απόπλου.

4. Τι δικαιούμαι να μεταφέρω χωρίς την καταβολή ιδιαίτερου ναύλου;

-Δικαιούσαι να μεταφέρεις χειραποσκευές βάρους μέχρι 50 κιλών.

-Εάν είσαι άτομο μειωμένης κινητικότητας, δικαιούσαι, επιπλέον των χειραποσκευών, να μεταφέρεις κάθε εξοπλισμό που απαιτείται για την αυτόνομη μετακίνησή σου.

5.Ποιος ευθύνεται για την φθορά ή απώλεια των αποσκευών μου εντός του πλοίου;

- Εφόσον οι αποσκευές σου έχουν παραδοθεί για φύλαξη και σου έχει εκδοθεί σχετική απόδειξη ευθύνεται η εταιρεία. 

6.Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που το πλοίο  καθυστερήσει να αναχωρήσει από το λιμάνι  λόγω βλάβης ή ζημίας του πλοίου ή υπαιτιότητας της εταιρείας;

(α)Να υπαναχωρήσεις και για αποζημίωση να λάβεις το αντίτιμο του εισιτηρίου που κατέβαλες.

(β) Να διαμείνεις στο πλοίο και να προώθηθείς στον προορισμό του θαλάσσιου ταξιδιού σου με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας .

(γ) Να σου χορηγηθεί από την εταιρεία τροφή για καθυστέρηση άνω των 4 ωρών και κατάλυμα στο πλοίο ή ξενοδοχείο ,εφόσον αυτό είναι εφικτό, όταν  ο αναμενόμενος χρόνος της αναχώρησης είναι η επόμενη ημέρα από την προγραμματισμένη αρχικώς ώρα απόπλου και μεσολαβούν τουλάχιστον 6 ώρες ή αναμένεται καθυστέρηση απόπλου πέραν των 6 ωρών και η προγραμματισμένη ώρα απόπλου είναι μεταξύ των ωρών 00.00 έως 05.00. Εφόσον η παροχή καταλύματος δεν είναι εφικτή χρηματική αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη.

(δ) Να λάβεις αποζημίωση 25% ή 50% επί του ναύλου ή άλλη αντισταθμιστική παροχή κατόπιν συμφωνίας μόνο εφόσον τελικά προωθήθηκες στον προορισμό σου με το ίδιο ή άλλο πλοίο με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας και η καθυστέρηση σου είναι μεγαλύτερη των 3 ή 6 ωρών αντίστοιχα από την προγραμματισμένη άφιξη στο λιμάνι προορισμού σου.

(ε) Να λάβεις αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη καθώς και την επιστροφή του ναύλου οχήματος που  κατέβαλες ή κατόπιν συμφωνίας άλλη αντισταθμιστική παροχή, εφόσον με υπαιτιότητα της εταιρείας δεν προωθήθηκες στον προορισμό σου με το ίδιο ή άλλο πλοίο εντός 24 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου.

7. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση καθυστέρησης του πλοίου κατά την διάρκεια του ταξιδιού λόγω βλάβης ή ζημιάς του ή υπαιτιότητας της εταιρείας ;  

-Να υπαναχωρήσεις και να σου επιστραφεί ο ναύλος που αναλογεί για το υπόλοιπο της διαδρομής ή

-Να συνεχίσεις το ταξίδι σου και να λάβεις αποζημίωση 25% ή 50% επί του ναύλου  ή κατόπιν συμφωνίας άλλη αντισταθμιστική παροχή όταν λόγω της καθυστέρησης ή προγραμματισμένη άφιξη στο λιμάνι προορισμού είναι μεγαλύτερη των 3 ή 6 ωρών αντίστοιχα.

Η άσκηση ενός από τα παραπάνω δικαιώματα αποδεικνύεται με ενυπόγραφη συμπλήρωση σχετικού εντύπου που σου χορηγείται από την εταιρεία κατά την ενημέρωσή σου για το γεγονός της καθυστέρησης του ταξιδιού.

8. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που διακοπεί το ταξίδι σε ενδιάμεσο λιμάνι εξαιτίας βλάβης ή ζημιάς του πλοίου ή υπαιτιότητας της εταιρείας και  εφόσον τελικά προωθήθηκα στον προορισμό μου;

Να λάβεις αποζημίωση 25% ή 50% επί του ναύλου  ή άλλη αντισταθμιστική παροχή κατόπιν συμφωνίας και εφόσον τελικά προωθηθηκες στον προορισμό σου με το ίδιο ή άλλο πλοίο με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας  και η καθυστέρηση είναι μεγαλύτερη των 3 ή 6 ωρών αντίστοιχα από την προγραμματισμένη άφιξη.

9. Τι δικαιούμαι  σε περίπτωση που διακοπεί το ταξίδι μου σε ενδιάμεσο λιμάνι εξαιτίας βλάβης ή ζημιάς του πλοίου και εφόσον δεν προωθήθηκα στον  προορισμό μου και δεν άσκησα το δικαίωμα της υπαναχώρησης;

-Να σου προσφερθεί, από την εταιρεία, τροφή για καθυστέρηση άνω των 4 ωρών και κατάλυμα στο πλοίο ή ξενοδοχείο ,εφόσον αυτό είναι εφικτό, όταν  ο αναμενόμενος χρόνος της αναχώρησης είναι η επόμενη ημέρα από την προγραμματισμένη αρχικώς ώρα απόπλου από το ενδιάμεσο λιμάνι και μεσολαβούν μεταξύ τους τουλάχιστον 6 ώρες ή αναμένεται καθυστέρηση απόπλου πέραν των 6 ωρών και η διακοπή του ταξιδίου συνέβη μεταξύ των ωρών 00.00 έως 05.00. Εφόσον η παροχή καταλύματος δεν είναι εφικτή χρηματική αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη  και επιπλέον χρηματική αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη ή άλλη αντισταθμιστική παροχή κατόπιν συμφωνίας.

Η άσκηση του δικαιώματος αυτού, αποδεικνύεται με ενυπόγραφη συμπλήρωση σχετικού εντύπου που σου χορηγείται από την εταιρεία κατά την ενημέρωσή σου για το γεγονός της διακοπής του ταξιδίου.

10. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που καθυστερήσει ή ματαιωθεί το ταξίδι εξαιτίας βλάβης ή ζημιάς του πλοίου ή υπαιτιότητας της εταιρείας και χάσω την ανταπόκριση για την συνέχιση του θαλάσσιου ταξιδιού;

-Εφόσον διαθέτεις εισιτήριο ανταπόκρισης ενημερώνεις σχετικά την εταιρεία και δικαιούσαι να προωθηθείς με τον προσφορότερο τρόπο στον τελικό προορισμό σου με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας.  

-Να σου προσφερθεί τροφή και κατάλυμα στο λιμάνι ανταπόκρισης , με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας , όταν εξαιτίας της απώλειας της ανταπόκρισης αναγκάζεσαι να αναχωρήσεις την επόμενη ημέρα από την άφιξή σου και μεσολαβούν μεταξύ τους τουλάχιστον 6 ώρες ή όταν η άφιξη στο λιμάνι ανταπόκρισης συνέβη μεταξύ των ωρών 00.00 έως 05.00 και η αναχώρηση στον τελικό προορισμό σου αναμένεται να γίνει σε χρόνο πέραν των 6 ωρών .

11.Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που απαγορευθεί ο απόπλους του πλοίου  λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών;

   -Να τροποποιήσεις το εισιτήριό σου .

   -Να διαμείνεις στο πλοίο εφόσον κατά την κρίση του πλοιάρχου οι συνθήκες το επιτρέπουν.

   -Να υπαναχωρήσεις και να σου επιστραφεί ο αναλογούν ναύλος.

12. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που ακυρωθεί το ταξίδι με υπαιτιότητα της εταιρείας;

Να λάβεις πλήρη αποζημίωση ή άλλες αντισταθμιστικές παροχές κατ’ επιλογή σου εφόσον:

- Δεν ενημερώθηκες μία εβδομάδα πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου του ακυρωθέντος δρομολογίου και δεν σου επιστράφηκε το αντίτιμο του εισιτηρίου ή

- Δεν ενημερώθηκες τουλάχιστον 12 ώρες  πριν από τον προγραμματισμένο απόπλου του ακυρωθέντος δρομολογίου και δεν προωθήθηκες με άλλο μέσο στον προορισμό σου εντός 12 ωρών από τον προγραμματισμένο απόπλου του ακυρωθέντος δρομολογίου.

13.Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που ακυρωθεί το ταξίδι λόγω βλάβης ή ζημίας του πλοίου;

 Να ενημερωθείς εγκαίρως και εφόσον συμφωνήσεις να  προωθηθείς στον προορισμό σου με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας  εντός 24 ωρών ή να υπαναχωρήσεις και να σου επιστραφεί το αντίτιμο του εισιτηρίου.

- Εφόσον δεν προωθηθείς στον προορισμό σου ή δεν υπαναχωρήσεις σύμφωνα με τα αναφερόμενα στην προηγούμενη περίπτωση δικαιούσαι τροφή για καθυστέρηση άνω των 4 ωρών και κατάλυμα στο πλοίο ή ξενοδοχείο, εφόσον αυτό είναι εφικτό, όταν  ο αναμενόμενος χρόνος της αναχώρησης είναι η επόμενη ημέρα από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου και μεσολαβούν τουλάχιστον 6 ώρες ή αναμένεται καθυστέρηση απόπλου πέραν των 6 ωρών και η προγραμματισμένη ώρα απόπλου είναι μεταξύ των ωρών 00.00 έως 05.00. Εφόσον η παροχή καταλύματος δεν είναι εφικτή χρηματική αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη.

- Χρηματική αποζημίωση διπλάσια του ναύλου επιβάτη ή άλλη αντισταθμιστική παροχή κατόπιν συμφωνίας εφόσον με υπαιτιότητα της εταιρείας δεν προωθηθείς στον προορισμό σου εντός 24 ωρών.

14. Τι δικαιούμαι σε περίπτωση που δεν μου επιτραπεί η επιβίβαση στο πλοίο ενώ έχω στην κατοχή μου έγκυρο εισιτήριο;

- Να λάβεις αποζημίωση τριπλάσια της αξίας του ναύλου επιβάτη ή

- Την συντομότερη προώθησή στον τελικό προορισμό σου, με μέριμνα και δαπάνη της εταιρείας , τροφή για καθυστέρηση άνω των 4 ωρών και κατάλυμα στο πλοίο ή ξενοδοχείο, εφόσον αυτό είναι εφικτό, όταν  ο αναμενόμενος χρόνος της αναχώρησης είναι η επόμενη ημέρα από την προγραμματισμένη ώρα απόπλου και μεσολαβούν τουλάχιστον 6 ώρες ή αναμένεται καθυστέρηση απόπλου πέραν των 6 ωρών και η προγραμματισμένη ώρα απόπλου είναι μεταξύ των ωρών 00.00 έως 05.00 ή μεταφορά σε χρόνο της επιλογής σου. Στην περίπτωση αυτή λαμβάνεις επιπρόσθετα ως αποζημίωση την αξία του ναύλου επιβάτη.

15. Που μπορώ να επιστρέψω το εισιτήριό μου;

Μπορείς να το επιστρέψεις ή να το τροποποίησεις το εισιτήριο σου από εκεί που το εξέδωσες ή στον οριζόμενο κατά λιμένα από την εταιρεία  ναυτικό πράκτορα ή σε οποιοδήποτε πρόσωπο  εκδίδει εισιτήρια επιβατών και αποδείξεις μεταφοράς οχημάτων για το συγκεκριμένο πλοίο.

16. Με ποιόν τρόπο θα μου επιστραφεί ο ναύλος και θα μου καταβληθεί η αποζημίωση;

θα πρέπει να παραδώσεις αυτούσιο το σώμα του εισιτηρίου ή το απόκομμα, στην εταιρεία ή στον εκδότη του εισιτηρίου ή στον κατά λιμένα οριζόμενο από την εταιρεία ναυτικό πράκτορα έως και 7 ημέρες μετά την προγραμματισμένη αναχώρηση του πλοίου

17. Έχει η εταιρεία άλλες υποχρεώσεις τις οποίες πρέπει να γνωρίζω;

Ναι, πρέπει να γνωρίζεις ότι οι εταιρείες υποχρεούνται να:

-Ανακοινώνουν  δημόσια  τα  δρομολόγια  με  κάθε πρόσφορο μέσο και να πληροφορούν εγκαίρως το κοινό σχετικά με την εκτέλεσή τους.

-Ανακοινώνουν  με  προσβάσιμες  στους  επιβάτες μορφές αναγγελίας  την οποιαδήποτε καθυστέρηση στον απόπλου , πλου και κατάπλου του πλοίου, αναφέροντας τόσο τον εκτιμώμενο χρόνο όσο και την αιτία της καθυστέρησης.

-Ενημερώνουν τον ενδιαφερόμενο επιβάτη πριν την έκδοση του εισιτηρίου για τις τιμές και εκπτώσεις και να μην αυξάνουν την τιμή του για το οποίο έγινε κράτηση μέσω του συστήματος ηλεκτρονικής κράτησης θέσεως μέχρι τη συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα παραλαβής ή πληρωμής του εισιτηρίου.

-Ενημερώνουν αναλυτικά τον επιβάτη ως προς τα δικαιώματά του και τις υποχρεώσεις του που απορρέουν από τις διατάξεις του νόμου.

-Παρέχουν κάθε δυνατή βοήθεια στα άτομα μειωμένης κινητικότητας ή στα άτομα που χρήζουν ειδική φροντίδα όπως βρέφη, μικρά παιδιά και τους συνοδούς τους, εγκύους, ηλικιωμένα πρόσωπα.

18.Τι υποχρεώσεις έχω εγώ απέναντι στην εταιρεία;

Ως επιβάτης υποχρεούσαι να:

-Προσέρχεσαι στο πλοίο μισή ώρα πριν την προγραμματισμένη ώρα απόπλου και να φέρεις το όχημα  στο χώρο αναμονής φόρτωσης τουλάχιστον 1 ώρα πριν τον απόπλου.

-Καταλαμβάνεις την αντίστοιχη θέση που αναγράφεται επί του εισιτηρίου, να μην τοποθετείς τις αποσκευές σου ή άλλα αντικείμενα επάνω στα καθίσματα ή σε άλλες θέσεις επιβατών ώστε να στερείται η θέση άλλου επιβάτη και να συμμορφώνεσαι στους κανονισμούς του πλοίου καθώς και στις οδηγίες του πλοιάρχου ή του προσωπικού του πλοίου που σχετίζονται με την ησυχία , ευταξία, καθαριότητα και ασφάλεια του πλοίου.

-Μην μεταφέρεις εκρηκτικές, εύφλεκτες, εμπρηστικές και γενικά επικίνδυνες ύλες.

-Δίνεις τα ακριβή στοιχεία σου και εφόσον το επιθυμείς στοιχεία επικοινωνίας για την ενημέρωσή σου σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή ματαίωσης του δρομολογίου.

19. Που μπορώ να απευθυνθώ για να υποβάλω παράπονα – καταγγελία στην περίπτωση που  η εταιρεία δεν πληρεί τις υποχρεώσεις της;

-Για κάθε παράπονο ή καταγγελία που αφορά στη μη τήρηση των υποχρεώσεων της εταιρείας  ή του εκδότη του εισιτηρίου, όπως καθορίζονται  στις διατάξεις του ν. 3709/2008 , καθώς και για οποιαδήποτε απαίτηση που απορρέει από τις διατάξεις του ίδιου νόμου απευθύνεσαι αρχικά στην εταιρεία ή στον εκδότη του εισιτηρίου ή στον ναυτικό πράκτορα. Κατά την διάρκεια του πλου  στον ορισμένο από τον πλοίαρχο αξιωματικό του πλοίου. Συμπληρώνεις το ειδικό έντυπο παραπόνων το οποίο μπορείς να προμηθευτείς ανάλογα εντός του πλοίου, στα γραφεία έκδοσης εισιτηρίων και στις λιμενικές αρχές.

-Μετά την παρέλευση 15 εργάσιμων ημερών εφόσον δεν δόθηκαν απαντήσεις ή επαρκείς εξηγήσεις από την εταιρεία ή τον εκδότη του εισιτηρίου σε καταγγελίες ή παράπονα, μπορείς να συμπληρώσεςι και να υποβάλεις το ίδιο ειδικό έντυπο παραπόνων, επισυνάπτοντας φωτοαντίγραφο του αρχικού έντυπου παραπόνων που συμπλήρωσες απευθείας:

α) στη Λιμενική Αρχή επιβίβασής ή αποβίβασής σου ή

β) στο ΥΕΝΑΝΠ/Δ/νση Θαλασσίων Συγκοινωνιών  ή στην Δ/νση Μεταφορών της Γ.Γ. Αιγαίου και Νησιωτικής  Πολιτικής και στη διεύθυνση που αναφέρεται στο πίσω μέρος του ειδικού εντύπου .

20. Σε ποιες περιπτώσεις δεν έχουν εφαρμογή τυχόν απαιτήσεις μου;

- Καμία απαίτηση δεν δύναται να θεμελιωθεί για καθυστέρηση, διακοπή, ακύρωση ή τροποποίηση  δρομολογίου που οφείλεται σε λόγους δημόσιας τάξης και ασφάλειας, στην εφαρμογή διατάξεων της νομοθεσίας( όπως περίπτωση δ της παραγράφου 3,του άρθρου έκτου ν.2932/01) ή σε εντολές της αρμόδιας Αρχής γενικά ιδίως δε για την παροχή βοήθειας σε πλοία ή πρόσωπα που βρίσκονται σε κίνδυνο ή σε τυχόν εγκεκριμένη  τροποποίηση των προγραμματισμένων δρομολογίων η οποία σχετίζεται με την  εξυπηρέτηση εκτάκτων μεταφορικών αναγκών ή την εξυπηρέτηση του δημοσίου συμφέροντος.

Για περισσότερες πληροφορίες και ενημέρωση για το νόμο που αφορούν το νόμο 3709/08 (ΦΕΚ 213 Α΄) και την αριθμ. 3332.12/01/09/23-2-2009 Υπουργική Απόφαση (ΦΕΚ 427 Β΄) μπορούν οι επιβάτες να απευθύνονται  στις Λιμενικές Αρχές και στις  [Ενώσεις Καταναλωτών] .